Cet atelier est plutôt dirigé vers les résidences services et autonomie que vers les EHPAD. Il s’agit d’aider les résidents à tirer parti des avantages qu’offre le numérique et de répondre à leurs questionnements.

Beaucoup des personnes âgées ont des aprioris sur l'informatique. On entend constamment « Je suis trop vieille », « ce n’est pas de mon âge » ou encore « c’est trop compliqué ». Pourtant il y a des demandeurs et ils doivent trouver des réponses. De plus, un fois l’atelier lancé, il y en a souvent quelques-uns qui viennent se greffer au groupe. Le but n’est pas d’en faire des informaticiens mais de leurs donner les bases et répondre à leurs interrogations pour utiliser les fonctions courantes de leur téléphone portable, tablette ou ordinateur.

Comprendre les fonctions de base

Il peut être utile de laisser des dossiers à disposition après les ateliers.

Les thèmes à aborder :

• Grossir la taille de la police de caractères et des icones

• Créez des raccourcis sur le bureau pour une utilisation simplifiée

• Supprimer toutes les applis non utiles pour un visuel dégagé

• Comment enregistrer les numéros favoris sur un téléphone portable

• Comment utiliser les mails, SMS et tweeter

• Utiliser WhatsApp pour envoyer des vidéos à leurs proches

• Téléphoner en Visio pour voir leur famille et amis

• Utiliser Word pour faire un document ou écrire un courrier

• Créer un tableau Excel (moins utile pour eux)

• Imprimer un document

• Regarder des vidéos personnelles ou en ligne

• Ecouter des radios web spécifiques (accordéon, arts, régions, etc.)

• Jouer contre l'ordinateur (Echecs, Scrabble, Dames, Poker, etc.)

• Retoucher des photos et les envoyer à leur famille ou les imprimer

• Effectuer des recherches sur internet

• Consulter le programme du cinéma, du théâtre ou des sorties possibles en cherchant sur le web

Le GPS sur Google

Le GPS de Google est un outil très utile. Il est important à leur âge d’éviter de tourner en rond afin de ne pas s’épuiser inutilement. De plus, il est rassurant de savoir qu’ils pourront aller au plus court lors de leurs déplacements.

Préparation

Préparez votre cour à l’avance et révisez-le avant de commencer l'atelier de façon à donner des indications claires.
Montrez-leur s’il le faut sur leur téléphone personnel.

Mettre en pratique

Faites-les participer à la création des affiches, du menu des repas, de la liste des activités de la semaine ou à l’impression des photos.
Invitez-les à prendre part à l'élaboration du journal de la résidence.
Demandez à leurs proche de leurs envoyer des mails auxquels ils devront répondre. Ce qui donne un but utile et de bonnes raisons d’utiliser leur téléphone et pc.

Un ordinateur à disposition

Si possible, prévoyez un espace numérique avec un PC à la disposition des résidents.
Créez un mode d’emploi simple et lisible pour chaque utilisation (mail, web, etc…) que vous laisserez à côté du PC pour compenser les trous de mémoire.